よくある質問　FAQ 資料請求｜TOP　 ホテル全般｜宿泊について｜宴会について｜レストランについて ホテル全般 2012/4/1更新 Q. 駐車料金について教えて下さい。 A. 30分毎に300円です。ホテルご利用のお客様には以下のサービスがございます。 ■ご宿泊のご利用：チェックアウト日の午後1時まで無料 ■館内レストランで2,000円以上のご利用：3時間まで無料 ■宴会場のご利用：6時間まで無料 ■ショッピングアーケードのご利用：駐車料金50％割引 Q. 館内移動の為の車椅子の貸出しはできますか？ A. ご用意しておりますが、数に限りがありますので予めご連絡下さい。 Q. 車椅子用のトイレはありますか？ A. 1階、5階にございます。 Q. 赤ちゃんのおむつを取り替えるところはありますか？ A. 地下1階、3階、4階女性化粧室と1階多目的トイレにございます。 ∧ TOP ご宿泊について 2009/3/31更新 Q. チェックイン／チェックアウトの時間を教えて下さい。 A. チェックイン 14:00／チェックアウト 11:00です。 Q. チェックインが夜遅くなってしまっても大丈夫ですか？ A. 深夜のチェックインは問題ございませんが、もし午後10時を過ぎるようでしたら予めホテルへご連絡下さい。 Q. インターネットから予約する際、予約登録の申込者と宿泊者が異なっても大丈夫ですか？ A. チェックインの際、その旨お伝え下されば問題ございません。 Q. インターネットから予約したのですが、予約の変更・キャンセルは電話でできますか？ A. 予約の変更はお電話でお受けしますが、キャンセルについてはインターネットのみの受付となります。 Q. 禁煙室・喫煙室の指定はできますか？ A. ご宿泊プランには禁煙・喫煙の指定にそえられぬものがございます。詳しくはプラン詳細をご確認下さい。 ∧ TOP ご宴会について 2005/10/1更新 Q. 着替えの場所はありますか？ A. 6階に更衣室がございます。 Q. 荷物を一時的に預かる場所はありますか？ A. 宴会場ご利用のお客様に各階にクロークがございます。 Q. 婚礼の料理など、個別の対応 (お子様、アレルギー等) はできますか？ A. お客様に合わせてご調製いたします。予めご相談下さい。 ∧ TOP レストランについて 2010/5/1更新 Q. 個室があるレストランを教えて下さい。 A. 下記レストランに個室のご用意がございます。 ■フランス料理「クラウンレストラン」(23階) ■日本料理「千代田」(地下1階) ■広東料理「萬壽苑」(地下1階) Q. 朝食が食べられるレストランはありますか？ A. レストラン＆カフェ「カトレア」(1階)にて、ブッフェまたはアメリカンブレックファーストをご用意しております。 Q. ブッフェ (バイキング) を営業しているレストランはありますか？ A. レストラン＆カフェ「カトレア」(1階) にて営業しております。 ■朝食　6:30〜9:30 ■昼食　11:30〜14:00 ■夕食　17:30〜21:30 Q. レストランでの貸切パーティや結婚式の二次会はできますか？ A. レストランウェディングはフランス料理「クラウンレストラン」(23階) で承っております。 ご婚礼二次会は ■カクテルラウンジ「クラウンラウンジ」(23階) ■レストラン＆カフェ「カトレア」(1階) で承ります。 詳細につきましては各レストラン・バーへお問い合わせ下さい。 Q. 来店の際、服装の制限はありますか？ A. 通常の服装で大丈夫です。但し、浴衣・スリッパ・バスローブでのご来店はご遠慮いただいております。 Q. 子供向けのメニューはありますか？ A. 下記レストランではご予約にて未就学のお子様のための特別メニューを ￥1,800 (税金・サービス料込) でご用意しています (メニュー内容は各レストランへお問い合わせ下さい) 。 ■フランス料理「クラウンレストラン」(23階) ■日本料理「千代田」(地下1階) ■広東料理「萬壽苑」(地下1階) ∧ TOP